1. Introdução
A Conecta English nasce com um propósito claro: ser a escola que conecta diplomas brasileiros a carreiras globais. Em um mercado cada vez mais competitivo e internacionalizado, o domínio do inglês técnico deixou de ser diferencial para se tornar requisito.
Este manual estratégico foi desenvolvido para orientar o posicionamento, as ações de marketing e a comunicação da Conecta English. Seu objetivo é consolidar a marca como referência em inglês técnico para profissionais, garantindo clareza nas mensagens, consistência na presença digital e diferenciação frente aos concorrentes.
Ao longo do documento, apresentamos produto, público, comportamento digital e mercado, além de diretrizes de conteúdo e gestão de marketing — um guia prático e estratégico para equipe e parceiros.
2. Identidade de Marca
2.1. Essência da Marca
Propósito: Transformar a vida e a carreira de profissionais por meio do ensino de inglês técnico e profissional, conectando diplomas brasileiros a oportunidades globais.
Proposta de Valor Central: “Seu diploma + inglês técnico = carreira global.”
Missão: Capacitar profissionais com fluência técnica, certificação internacional e suporte completo para validação e empregabilidade fora do Brasil.
Visão: Ser a principal referência em inglês técnico no Brasil e nos EUA, impactando milhares de profissionais em mais de 20 áreas.
Valores: Excelência acadêmica • Foco profissional • Acesso global • Inovação • Compromisso com resultados • Inclusão • Transparência.
2.2. Arquétipos da Marca
Arquétipo principal: O Mentor
Guia que transforma conhecimento técnico em poder de ascensão. Busca a verdade, o autoconhecimento e o desenvolvimento de habilidades.
Pontos fortes:
- Transmite confiança e respeito.
- Compartilha conhecimento e estimula a curiosidade.
- Cria uma relação sólida de confiança.
- É respeitado por sua sabedoria.
Pontos fracos:
- Pode ser visto como distante ou intelectual demais.
- Risco de falta de praticidade.
- Detalhismo excessivo que pode sobrecarregar o público.
- Pouco apelo emocional se não houver comunicação humana.
Arquétipo secundário: O Explorador
Inspira expansão, liberdade e oportunidades no exterior. É movido pelo desejo de aventura, descoberta e autonomia.
Pontos fortes:
- Incentiva experimentação e liberdade.
- Estimula espírito de conquista e independência.
Pontos fracos:
- Pode ser percebido como inquieto demais.
- Dá sensação de ser difícil de “reter”.
- Risco de transmitir isolamento com individualismo excessivo.
O Mentor + O Explorador: essa combinação gera uma marca que guia o público com conhecimento sólido, enquanto incentiva a busca por novas oportunidades e a expansão pessoal/profissional.
3. Posicionamento Estratégico
A Conecta English é a escola especializada em inglês técnico para profissionais que desejam transformar seu diploma em uma carreira internacional. Diferente das escolas de inglês genérico, seu foco está em preparar advogados, enfermeiros, biomédicos, médicos veterinários e fisioterapeutas para contextos profissionais reais, validando competências e ampliando oportunidades no exterior.
“Somos a escola que prepara profissionais para o mundo, unindo inglês técnico, certificação e empregabilidade internacional.”
3.1. Categoria de atuação
Educação profissional global – Inglês técnico e carreira internacional.
3.2. Público primário
Profissionais e universitários das áreas de Direito e Saúde, tais como: Enfermagem, Biomedicina, Fisioterapia e Medicina Veterinária.
3.3. Público secundário
Outras profissões que exigem certificações internacionais ou comunicação técnica (Engenharia, Administração, Psicologia, etc.).
3.4. Diferenciais centrais
- Foco em carreira: não apenas ensinar inglês, mas abrir portas.
- Segmentação por área: cursos adaptados à realidade de cada profissão.
- Incentivo estudantil para validação: possibilidade de cobrir até 100% dos custos de validação, conforme desempenho e critérios internos.
- Garantia de fluência em até 18 meses, com certificações internacionais incluídas.
- Professores especialistas e nativos.
3.5. Narrativa aspiracional
“Seu diploma + inglês técnico = carreira global.”
3.6. Conceito de marca
A Conecta English é a escola de inglês técnico para profissionais que querem crescer na carreira e conquistar espaço internacional. Seu posicionamento une autoridade técnica, aspiração de carreira global e acessibilidade prática, mostrando que qualquer profissional pode expandir horizontes com a preparação certa.
4. Estrutura da Diferenciação
A Conecta English se diferencia ao estruturar sua comunicação e estratégia de marketing em três dimensões complementares: Autoridade Técnica, Aspiração Global e Proximidade Humana.
4.1. Autoridade Técnica
- Cursos segmentados por profissão (Direito, Enfermagem, Biomedicina, Medicina Veterinária e Fisioterapia).
- Professores especialistas e nativos.
- Certificações internacionais incluídas.
- Conteúdo aplicado à prática profissional.
4.2. Aspiração Global
- Narrativa central: “Seu diploma + inglês técnico = carreira global.”
- Incentivo estudantil para processos de validação (até 100% dos custos, conforme desempenho).
- Preparação para exames reconhecidos internacionalmente (OET, NCLEX, ASCP, NAVLE, IELTS, TOEFL).
- Conteúdos aspiracionais sobre mercado de trabalho nos EUA, Canadá, Reino Unido e Austrália.
4.3. Proximidade Humana
- Conteúdos leves e interativos (memes, quizzes, bastidores).
- Depoimentos e histórias reais de alunos.
- Professores como protagonistas da comunicação.
- Comunicação acessível, empática e próxima da realidade de cada profissão.
Enquanto concorrentes oferecem cursos curtos e isolados, a Conecta constrói uma trilha completa de transformação profissional, combinando fluência técnica + certificação + validação de diploma + narrativa de carreira global.
5. Proposta de Valor e Promessa Central
5.1. PUV
“A Conecta English é a única escola que une inglês técnico, certificações internacionais, aulas diárias e suporte completo para validação de diploma — preparando profissionais brasileiros para carreiras globais em até 18 meses.”
5.2. Promessa Central
“Domine o inglês da sua profissão e valide seu diploma no exterior com o suporte completo da Conecta English.”
Prova social: casos reais de alunos aprovados em certificações e processos de validação (NCLEX, ASCP, ECFVG, LL.M. etc.).
6. Objetivos Estratégicos e Metas de Negócio
6.1. Curto prazo (0–6 meses): reposicionar marca, implementar conteúdo orgânico, gerar autoridade nas áreas-prioridade e iniciar captação por curso.
6.2. Médio prazo (6–12 meses): consolidar referência nacional, manter cadência de funil TOFU/MOFU/BOFU, fortalecer Instagram/LinkedIn/YouTube/WhatsApp/e-mail, escalar provas sociais e abrir novas trilhas (ex.: Medicina, Engenharia).
6.3. Longo prazo (18–36 meses): liderança brasileira em inglês técnico com foco de carreira, parcerias internacionais e ampliação de programas de incentivo.
6.4. Meta de negócio (6–12 meses): faturamento de R$ 1.000.000, com metas trimestrais de leads/matrículas/CAC.
7. Estudo do Produto
Os cursos da Conecta English foram desenhados sob medida para quatro áreas estratégicas, que concentram alta demanda no exterior e exigem domínio do inglês técnico.
7.1. Direito – Inglês Jurídico
Diferenciais:
- Conteúdo programático voltado a contratos, cláusulas internacionais, due diligence e litígios.
- Preparação para carreiras internacionais em escritórios globais e multinacionais.
- Infográficos, cronogramas e materiais próprios.
- Certificação de proficiência com tradução juramentada.
Benefícios percebidos:
- Domínio de termos técnicos que dão segurança em negociações e contratos.
- Diferencial competitivo para atuação em escritórios e departamentos jurídicos internacionais.
- Validação gratuita de diploma no exterior (requisitos aplicáveis).
Objeções comuns e resposta:
- “Inglês jurídico é muito difícil.” → aulas práticas com simulações reais e glossários simplificados.
- “Outros cursos são mais baratos.” → a Conecta entrega certificação internacional e suporte para validação, algo que concorrentes não oferecem.
7.2. Enfermagem – Inglês para Enfermagem
Diferenciais:
- Conteúdo aplicado a ambientes hospitalares e clínicos.
- Treinamento prático com prontuários, prescrições, handoff e atendimento ao paciente.
- Preparação para OET e NCLEX.
- Certificações internacionais reconhecidas.
Benefícios percebidos:
- Capacidade de trabalhar em hospitais nos EUA, Canadá, Reino Unido e Austrália.
- Fluência técnica para entrevistas de emprego e comunicação com pacientes.
- Suporte para validação gratuita do diploma de enfermagem.
Objeções comuns e resposta:
- “Não tenho tempo para estudar.” → aulas organizadas em módulos curtos e flexíveis.
- “Não vou conseguir validar meu diploma.” → suporte e acompanhamento de todo o processo de validação.
7.3. Biomedicina – Inglês para Biomedicina
Diferenciais:
- Foco em terminologia laboratorial, leitura de artigos científicos e protocolos internacionais.
- Preparação para certificações como ASCP/AMT/AAB.
- Aulas práticas voltadas para interpretação de exames e metodologias de pesquisa.
Benefícios percebidos:
- Possibilidade de trabalhar em laboratórios internacionais.
- Capacidade de publicar e apresentar em congressos internacionais.
- Certificação internacional e suporte na validação de diploma.
Objeções comuns e resposta:
- “Inglês científico é muito complicado.” → treinamento prático em leitura de artigos com suporte de professores.
- “Posso aprender sozinho lendo papers.” → a Conecta oferece metodologia estruturada + certificações oficiais.
7.4. Medicina Veterinária – Inglês para Veterinária
Diferenciais:
- Preparação para exames internacionais (ECFVG, PAVE, NAVLE, BCSE).
- Conteúdo prático: comunicação com clientes, farmacologia animal, procedimentos clínicos.
- Certificações internacionais juramentadas incluídas.
Benefícios percebidos:
- Possibilidade de atuar em clínicas e hospitais veterinários no exterior.
- Diferencial competitivo frente a veterinários formados apenas no Brasil.
- Suporte para validação gratuita de diploma em países de alta demanda.
Objeções comuns e resposta:
- “É um nicho pequeno, não vale a pena investir.” → alta demanda em países como Canadá e Austrália.
- “É só para quem quer sair do Brasil.” → mesmo no país, clínicas que atendem estrangeiros valorizam fluência técnica.
8. Estudo do Público-Alvo
8.1. Perfil Geral
- Idade: 22–40 anos.
- Escolaridade: ensino superior completo ou em andamento.
- Objetivo central: valorização profissional e internacionalização da carreira.
- Barreiras: tempo limitado, custo, insegurança com inglês técnico.
- Motivadores: melhores salários, reconhecimento internacional, mobilidade geográfica, status profissional.
8.2. Personas específicas
Advogados (Direito)
- Dores: dificuldade em compreender contratos internacionais; insegurança em reuniões globais.
- Objetivos: trabalhar em multinacionais, cursar LL.M., atuar em arbitragem internacional.
- Comportamento digital: ativos no LinkedIn e Instagram; buscam atualidades jurídicas e práticas de inglês jurídico.
Enfermeiros (Saúde)
- Dores: medo da validação do diploma, dificuldade com termos hospitalares.
- Objetivos: aprovação no NCLEX, emprego no exterior, melhor remuneração.
- Comportamento digital: consomem conteúdos práticos em Instagram e YouTube; participam de grupos de WhatsApp/Telegram.
Biomédicos (Ciência e Pesquisa)
- Dores: dificuldade em ler papers e protocolos; falta de preparo para certificações (ASCP/AMT).
- Objetivos: trabalhar em laboratórios internacionais, atuar em pesquisa fora do país.
- Comportamento digital: buscam artigos no Google Scholar, consomem videoaulas no YouTube, seguem perfis de ciência no Instagram.
Médicos Veterinários
- Dores: dificuldade em validar diploma; terminologia técnica pouco conhecida.
- Objetivos: abrir clínica fora do Brasil, atuar em hospitais veterinários globais, migrar para países de alta demanda.
- Comportamento digital: seguem perfis de veterinária em Instagram/YouTube; valorizam exemplos práticos de atendimento e procedimentos.
9. Comportamento Digital do Público
O comportamento digital dos profissionais atendidos pela Conecta English foi mapeado a partir da análise de métricas internas (jun–set/2025), benchmarks de mercado e tendências de busca relacionadas à internacionalização de carreiras.
9.1. Visão Geral – Todos os cursos
Jornadas & “Micro-Momentos”:
- Descoberta: “Quero crescer na carreira / trabalhar fora.” → consome reels aspiracionais e depoimentos.
- Pesquisa: “O que preciso fazer?” → conteúdos passo a passo (validação, provas, salário, visto, mercado).
- Comparação: “Curso X ou Y? Inglês geral vs técnico?” → provas sociais, ementa, carga horária, certificações.
- Decisão: “Quando começa? Quanto custa? Rola parcelar?” → CTAs claros, informações de vagas e calendário.
- Onboarding: “Como acompanho as aulas?” → stories e interações no WhatsApp, reduzindo atrito.
- Advocacy: compartilha certificados, aprovações, entrevistas, conquistas.
Plataformas & papéis:
- Instagram (core): aquisição e nutrição.
- LinkedIn: autoridade e conexão B2B.
- YouTube: busca perene (aulas curtas, playlists).
- WhatsApp/Telegram: conversão e retenção (grupos por curso).
- E-mail: trilhas de nutrição (D+1, D+7, D+14, etc.).
Formatos que performam:
- Reels curtos (8–15s): viralizáveis, puxam compartilhamentos.
- Reels longos (25–40s): entregam valor e geram salvamentos (mini-aulas, comparativos).
- Carrosséis: funcionam como “manual de bolso” (glossários, checklists, passo a passo).
- Stories interativos: perguntas, enquetes, stickers de link (ótimos para conversão).
- Lives/cortes: profundidade e prova de professor.
Horários & cadência sugerida:
- Manhã (9h–11h): melhor desempenho para carrosséis.
- Tarde (13h–16h): pico de performance para reels.
- Cadência: 3–4 reels/semana + 2 carrosséis + 1 post estático + stories diários.
- Regra 60/30/10: 60% educar • 30% conectar • 10% converter.
9.2. Comportamento por área (específico)
Direito
- Onde está: Instagram (carreira/global law), LinkedIn (contratos, M&A, compliance).
- Gatilhos: LL.M., BigLaw, CLM, atuação remota cross-border.
- Conteúdos que clicam: cláusulas em inglês traduzidas, cases, client intake.
- CTA: “Envie ADV no direct” + mini glossário em PDF.
Enfermagem
- Onde está: Instagram, YouTube (rotina hospitalar fora), grupos de WhatsApp.
- Gatilhos: NCLEX, salários, escassez de enfermeiros.
- Conteúdos que clicam: prontuário em inglês, handoff, checklist de validação.
- CTA: “Envie ENF no direct” + checklist NCLEX.
Biomedicina
- Onde está: Instagram, YouTube (papers), LinkedIn (pesquisa).
- Gatilhos: ASCP/AMT, bench skills, bolsas e mestrado.
- Conteúdos que clicam: leitura de abstract/methods/results, SOPs, interpretação de exames.
- CTA: “Envie BIO no direct” + guia de certificações.
Medicina Veterinária
- Onde está: Instagram (clínicas/pets), YouTube (procedimentos), grupos específicos.
- Gatilhos: ECFVG/PAVE, NAVLE, clínicas internacionais.
- Conteúdos que clicam: client communication, consentimento informado, farmacologia animal em inglês.
- CTA: “Envie VET no direct” + mapa de validação.
9.3. Motivadores & barreiras
Motivadores:
- Ascensão salarial e reconhecimento.
- Mobilidade internacional.
- Pertencimento a uma comunidade global.
- Segurança e confiança ao comunicar em inglês.
Barreiras:
- Tempo escasso e custo do investimento.
- Medo do inglês “técnico demais”.
- Burocracia de validação.
- Ceticismo (“curso de inglês é tudo igual”).
Como reduzir atrito:
- Prova gratuita de nível + mini-aula trial.
- Cronograma personalizado por profissão.
- Checklists de validação por país.
- Parcelamento e fast-track para alunos com urgência.
10. Análise de Concorrência
A análise mapeou concorrentes diretos (cursos de inglês jurídico, médico, de saúde e veterinário) e indiretos (escolas de inglês generalista, cursos de TOEFL/IELTS).
10.1. Concorrentes diretos por nicho
Direito (Legal English)
- FGV – Inglês Jurídico Instrumental: foco em leitura/produção de textos e expressões técnicas; curso online de curta/média duração dentro da Educação Executiva.
- Instituto de Inglês Jurídico (Thiago Calmon): portfólio amplo de cursos, aulas particulares e soluções in company, comunicação fortemente nichada.
- Descomplicando o Inglês Jurídico: hub para escritórios e multinacionais; professores com background jurídico.
- British Legal Centre: catálogo robusto (Contract, Corporate, Arbitration etc.), professores advogados britânicos, forte autoridade global.
- Indireto relevante: EF English Live – trilhas de Legal English e inglês profissional.
Visão estratégica (Direito): players oferecem módulos curtos ou soluções corporativas; poucos integram trilha longa + certificações + orientação de carreira.
Enfermagem
- BLC Languages – English for Nurses: curso direcionado a enfermeiros, foco em atendimento e pós-graduação exterior.
- CK English – Nursing: ênfase em conversação hospitalar, aulas online.
- I9Project – Inglês para a Saúde: formação para profissionais de saúde desde 2008, foco instrumental.
- Cultura Inglesa – English in Medicine: habilidades orais em situações clínicas.
Visão estratégica (Enfermagem): predomina o inglês clínico e a conversação; há pouco conteúdo sobre pipeline de validação estruturado como produto.
Biomedicina
Oferta pulverizada em minicursos e proficiência acadêmica (ex.: PUCRS com foco em provas de leitura para saúde, sem trilha prática de carreira).
Visão estratégica (Biomedicina): grande oportunidade em curso aplicado + certificações (ASCP/AMT) + leitura de artigos + SOPs integrados.
Medicina Veterinária
- IBRA / Lisa Barton – Inglês para Veterinários: módulos focados em leitura de artigos e comunicação básica.
- Vet Profissional – Inglês Instrumental: curso instrumental com certificado, sem proposta de carreira internacional.
- Outros players pontuais (Portugal/EU) com cursos de curta duração.
Visão estratégica (Vet): forte espaço para um ecossistema que cubra ECFVG/PAVE/NAVLE + papelaria regulatória + trilhas por país.
10.2. Concorrentes indiretos (generalistas)
- EF English Live – catálogo “Professional English”, escala global, porém genérico.
- Wise Up – foco em fluência rápida para adultos, sem recorte técnico profundo.
- CNA – foco comunicativo amplo e formatos híbridos, sem especialização por profissão.
10.3. Principais concorrentes por nicho
Direito: FGV, Instituto de Inglês Jurídico, Descomplicando o Inglês Jurídico, British Legal Centre. Enfermagem: BLC Languages, CK English, I9Project, Cultura Inglesa. Biomedicina: minicursos e proficiência acadêmica (PUCRS). Veterinária: IBRA/Lisa Barton, Vet Profissional, TK Inglês. Indiretos: EF English Live, Wise Up, CNA.
10.4. Forças identificadas
- Especialização forte em alguns nichos (ex.: inglês jurídico).
- Marcas consolidadas (FGV, Cultura Inglesa).
- Abordagens práticas e leves (memes, simulações) aparecem pontualmente.
10.5. Fraquezas exploráveis
- Cursos curtos e pontuais.
- Ausência de trilha integrada inglês técnico + certificações.
- Falta visão de carreira global estruturada.
- Uso tímido de provas sociais e storytelling de alunos.
10.6. Posicionamento único da Conecta
- Trilha longa (18 meses).
- Certificações internacionais juramentadas (até 8).
- Benefício de validação gratuita de diploma.
- Cursos segmentados em múltiplas áreas (Direito, Enfermagem, Biomedicina, Veterinária).
- Professores especialistas + nativos.
11. Tom de Voz e Diretrizes de Comunicação
11.1. Características principais
- Profissional, mas acessível.
- Aspiracional: conecta inglês técnico ao sonho de carreira global.
- Educativo: cada peça precisa entregar valor imediato.
- Humano e próximo: professores e alunos como protagonistas.
- Confiante: mostra que o caminho internacional é possível.
11.2. Diretrizes de estilo
- Frases curtas, comparativos e exemplos práticos.
- Storytelling de alunos e conquistas.
- CTAs objetivos e direcionados para ação.
11.3. Adaptação por canal
- Instagram → leve e dinâmico.
- LinkedIn → formal e orientado para carreira.
- YouTube → tom didático, estilo aula.
- WhatsApp → direto, tom de conversa.
- E-mail → educativo, em formato storytelling + CTA.
12. Guia de Canais e Integrações
- Instagram (core): aquisição e nutrição de seguidores.
- Blog/site: autoridade e informação.
- LinkedIn: autoridade, networking e geração de leads B2B.
- YouTube: perenidade (aulas curtas, playlists por profissão).
- WhatsApp/Telegram: fechamento e retenção (grupos segmentados, envio de materiais).
- E-mail: nutrição (sequências: validação, depoimentos, calendário de turmas).
- Site/Landing Pages: central de conversão.
13. Canais & Prioridades
P0 — Começar já (foco de energia principal)
- Blog (site): SEO e autoridade; 2 posts/semana (PT; EN quando fizer sentido).
- LinkedIn (empresa + perfis): 3 posts/semana (cases, resumos do blog, provas sociais).
- Infra de suporte: LP/site de conversão, WhatsApp/CRM, UTMs e formulários simples.
P1 — Entrar quando P0 estiver estável
- Google Meu Negócio: rotina de reviews (2–3/semana) + 1 post/semana.
P2 — Escalar depois (quando P0/P1 rodarem sozinhos)
- YouTube: 1 vídeo/semana (8–10min) a partir da 6ª–8ª semana.
- TikTok: 3–4 cortes/semana (recortes de YT/IG).
- Reclame Aqui: ativar quando o volume justificar (SLA menor 48h; FAQ).
Regras de governo:
- Não iniciar P1/P2 antes de 3 semanas seguidas entregando P0.
- LinkedIn nasce do Blog (headline + resumo + CTA).
- Sinal P0 → P1: 6 artigos + 9 posts no LinkedIn em 3 semanas e ≥10% dos acessos do blog clicando em LP.
- Sinal P1 → P2: Instagram consistente por 4 semanas + GMB ≥20 reviews (nota ≥4,6).
14. Plano de Ação Macro (Instagram)
O plano está estruturado em três pilares de funil: TOFU (Educar), MOFU (Conectar) e BOFU (Converter), com base em métricas atuais e boas práticas de marketing para educação.
14.1. TOPO DE FUNIL (TOFU) – Educar
Objetivo: atrair novos seguidores qualificados e gerar salvamentos.
- Mini aulas em Reels: termos técnicos por área (“Como usar liability em inglês jurídico”).
- Carrosséis de valor: glossários, expressões técnicas, dicas aplicáveis no trabalho.
- Atualidades internacionais: posts sobre trabalho no exterior, validação de diploma e tendências de mercado.
- Lives/cortes de aulas reais: professores em ação entregando valor imediato.
14.2. MEIO DE FUNIL (MOFU) – Conectar
Objetivo: ampliar alcance orgânico e gerar identificação.
- Reels estilo meme sobre o dia a dia profissional.
- Quizzes rápidos (“Você sabe como dizer X em inglês técnico?”).
- Bastidores com professores: preparação de aulas, bate-papos descontraídos.
- Stories interativos: caixinhas “Pergunte ao professor”, enquetes, mitos & verdades.
14.3. FUNDO DE FUNIL (BOFU) – Converter
Objetivo: transformar seguidores em alunos.
- Carrosséis e posts de oferta: cursos segmentados (Direito, Enfermagem, Biomedicina, Medicina Veterinária e Fisioterapia).
- Provas sociais: depoimentos, conquistas profissionais.
- Comunicação correta do incentivo estudantil: até 100% dos custos de validação, conforme desempenho e critérios internos.
- CTAs claros: “Envie ADV/ENF/BIO/VET/FISIO no direct para mais informações”.
Análise de Métricas – Tráfego Orgânico (jun–set/2025)
Panorama geral:
- Total de posts analisados: 86.
- Visualizações totais: 429.373.
- Média de visualizações por post: ~4.993.
- Alcance médio por post: ~2.463.
- Novos seguidores atribuídos a posts: 587.
Engajamento médio por post:
- Curtidas: ~154.
- Comentários: ~4.
- Compartilhamentos: ~15.
- Salvamentos: ~10.
Interpretação: o público curte e compartilha mais do que comenta, abrindo espaço para CTAs mais conversacionais e stories interativos.
Engajamento por formato:
- Reels: ~5.293 views, ~3.186 de alcance, ~307 ações/post, ~10 seguidores/post.
- Carrosséis: ~10.398 views, ~4.765 de alcance, ~26 salvamentos/post, ~13 seguidores/post.
- Imagens estáticas: ~2.548 views, ~453 de alcance, ~12 ações/post, quase nenhum seguidor novo.
Insights: Reels são motor de crescimento; carrosséis consolidam autoridade; estáticos reforçam branding, mas não devem ser prioridade.
Horários de postagem:
- Reels: melhor desempenho entre 13h–16h.
- Carrosséis: melhor desempenho entre 9h–11h.
- Recomendação: testar consistência nesses turnos.
Tendências observadas:
- Reels curtos (menor 15s, memes/testes) → mais compartilhamentos e viralização.
- Reels longos (30–40s, informativos) → mais salvamentos e retenção.
- Carrosséis temáticos por profissão → maior chance de gerar seguidores.
- Estáticos motivacionais → reforçam branding, mas não atraem novos públicos.
Implicações estratégicas:
- Priorizar Reels (40–50% do calendário), mesclando memes, informativos e bastidores.
- Expandir carrosséis como assinatura de autoridade por profissão.
- Reduzir estáticos a mensagens institucionais/motivacionais.
- CTAs mais fortes para estimular comentários e direcionar leads (ADV/ENF/BIO/VET/FISIO).
- Professores e aulas em destaque: aumentam valor percebido e credibilidade.
Stories (jun–set/2025)
- Visualizações totais: 35.164.
- Alcance total: 31.172.
- Interações: 148 curtidas, 46 respostas, 63 cliques em link.
- Seguidores vindos de Stories: 8.
Isso mostra que stories servem mais para nutrição do que para atração.
Médias por story:
- Visualizações: ~162.
- Alcance: ~144.
- Curtidas: ~0,7.
- Respostas: ~0,2.
- Cliques em link: ~2,9.
Interpretação: os stories ainda são pouco interativos e precisam de mais quizzes, enquetes e caixinhas. Têm potencial de conversão via cliques.
Papel dos stories no funil:
- Topo: quizzes, enquetes, stickers.
- Meio: professores respondendo dúvidas, bastidores de aulas.
- Fundo: prints de turmas, calendário, CTAs com link direto.
15. Conclusão e Próximos Passos
A Conecta English já conta com diferenciais competitivos fortes (inglês técnico segmentado, validação gratuita de diploma, certificações internacionais, corpo docente especializado). O desafio é transformar esses ativos em narrativa clara, consistente e aplicada nos canais digitais.
Seguindo as prioridades de canais (P0, P1, P2) e as diretrizes de funil, conteúdo e métricas descritas neste manual, a Conecta consolida seu posicionamento como escola referência em inglês técnico e carreira global para profissionais brasileiros.